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Flugausfall oder Verspätung: Was sollten Sie zuerst prüfen?
Strecke, ausführende Airline, Zeitpunkt und Ursache entscheiden, welcher Rechtsrahmen relevant sein kann. Nutzen Sie die deutschsprachigen Anleitungen und Werkzeuge, um eine direkte Anfrage vorzubereiten. Eine Zahlung oder Anspruchsberechtigung wird nicht zugesagt.
Flugrechte vorläufig berechnen
Strecke, ausführende Airline und Ankunftsverspätung eingeben. Das Ergebnis unterscheidet EU261, UK261 und US-Erstattungsregeln.
ÖffnenFluggastrechte verstehen
EU, UK und USA getrennt prüfen: Ausgleichszahlung ist nicht dasselbe wie Erstattung, Betreuung oder Ersatzbeförderung.
ÖffnenDirekt bei der Airline anfragen
Unterlagen ordnen und den passenden offiziellen Beschwerdeweg wählen. Kein Anspruch wird durch diese Website eingereicht.
ÖffnenKostenlosen Musterbrief erstellen
Eine sachliche Anfrage lokal im Browser vorbereiten, als TXT oder PDF exportieren und selbst prüfen und versenden.
ÖffnenKosten und Belege auflisten
Ausgaben nach Währung erfassen; Beträge werden nicht umgerechnet und begründen für sich keinen Erstattungsanspruch.
ÖffnenGepäckanspruch vorbereiten
Verspätung, Verlust oder Beschädigung getrennt erfassen und belegte Kosten zusammenstellen.
ÖffnenVerpassten Anschluss prüfen
Eine Buchung, Endzielverspätung und mögliche EU261- oder UK261-Abdeckung vorprüfen.
ÖffnenVollständiger deutscher Bereich
Alle 103 öffentlichen englischen Canonicals besitzen jetzt eine deutsche Entsprechung: Werkzeuge, Ratgeber, Flugrouten, Flughäfen, Airlines sowie rechtliche und redaktionelle Seiten. Der Sprachschalter führt jeweils zur entsprechenden Seite; Rechtsrahmen und Berechnungslogik bleiben identisch.
Datenschutz, Grenzen und Kontakt
Texteingaben und Dokumente der übrigen deutschen Werkzeuge werden im Browser verarbeitet, nicht an eine Airline übertragen und nicht dauerhaft durch das Tool gespeichert. Technisch notwendige Serverprotokolle können entstehen. Hier werden keine Google-Analytics-Skripte oder Werbeintegrationen geladen. Externe Fluggesellschaften haben eigene Datenschutzregeln.
FlightRefundCalc ist eine unabhängige Informationswebsite, keine Kanzlei, kein Anspruchsdienstleister und keine eingetragene Gesellschaft. Wir reichen keine Forderungen ein, verwahren kein Geld und geben keine Rechtsberatung. Feroz Sheikh betreibt und redigiert die Website in Doha, Katar. Sprache und Wohnort ersetzen keine Prüfung der Strecke, Fluggesellschaft und Umstände.
Alle veröffentlichten öffentlichen Seiten haben eine deutsche Fassung. Rechnerergebnisse bleiben unverbindlich; offizielle Quellen und der konkrete Airline-Bescheid sind maßgeblich.
[email protected]Nur Fragen zur Website; keine Buchungsdaten, Ausweisdokumente oder Zahlungsdaten per E-Mail senden.